Eventchamp Conference

Řekneme si pár organizačních záležitostí, podíváme se na program a připomeneme vám možnost pokládat dotazy.

Microsoft

Přednáška pohovoří o současném rozmachu v oblasti umělé inteligence a poskytne základní znalosti k orientaci k tématu AI jako copilota spolupracovníka. Dále se zaměří na budoucnost produktivity a směr, jak umělá inteligence může ovlivnit pracovní procesy, automatizaci a efektivitu v organizacích – především pak v oblastech marketingu a obchodu. Přiblíží take výsledky výzkumu Work Trend Index 2023: Will AI Fix Work?

Future Sales

V naší přednášce zaměříme na to jak si každý z vás může pomocí dostupných AI technologií a dalších digitálních nástrojů postavit svého virtuálního LinkedIn asistenta pro každodenní aktivity na této sociální platformě.
Ten nám pak pomůže optimalizovat LinkedIn profil, sesbírat data k své cílové skupině nebo připravit podklady pro váš obsah. Využijeme přitom ChatGPT, Zapier a také nativní AI aplikace, které jsou přímo součástí LinkedIn.

Samozřejmě nezapomeneme ani na povinný LinkedIn update a ukážeme vám aktuální data a přehled nových funkcí.

ENEHANO

Přetavte informace z nestrukturovaných databází do jasných doporučení pro obchodníky a operátory. Na co jsou ve firmách tuny dat (v podobě směrnic, doporučení, metodik a návodů), když je neumíme přetavit v užitečné informace? Bez ohledu na to, zda se setkáváme se zákazníky na pobočce, v zákaznickém centru nebo v aplikaci, chceme jim pomoci a udělat nejlepší dojem.

Pro uživatele Salesforce jsme vyvinuli konverzační vyhledávací aplikaci, která díky AI a ChatGPT pomáhá s efektivní komunikací se zákazníky v češtině. Na případovce z tuzemské praxe ukážeme, jak ChatGPT pomáhá obchodníkům i operátorům efektivně využít znalostní databázi nebo jak usnadňuje hladký onboarding nováčků do týmu.

O2

V současné digitální době jsou firmy čím dál častěji cílem sofistikovaných kybernetických útoků. Zaměříme se na rozličné formy těchto útoků, od ransomwaru po sociální inženýrství, a na jejich dopady na podnikání. Skrze analýzu aktuálních hrozeb představíme efektivní obranné strategie a nástroje, které mohou firmy využít k posílení své kybernetické odolnosti.

ARROWS

Advokátní kancelář ARROWS používá AI při každodenním provozu a má za sebou praktické zkušenosti při začleňování nástrojů AI mezi lidi.

Petra vám představí praktické možnosti využití AI při provozu jakékoli firmy na usecasech od změny provozních manuálů, interní komunikaci až po datovou analytiku. Bude hovořit o tom, jak z vašich skvělých lidí udělat superstart. Také zmíní základní pravidla využití AI ve firmách. Jelikož je to advokátní kancelář, tak si tam na tohle dávají extra pozor a bude to tedy fungovat i u vás.

Webout

Obchodní a marketingové strategie mají řadu specifik v B2B segmentu, které je nutné brát v potaz. Důležité je budovat osobní vztah s klienty a poskytovat kvalitní služby napříč celým obchodním cyklem. Pro obchodní zástupce je často obtížné vyniknout od svých konkurentů a vzbudit zájem potenciálního klienta.

Přednáška se proto věnuje personalizaci v marketingu a jejím pozitivním dopadům na businessové výsledky firem. Personalizace umožňuje společnostem oslovit odpovědné osoby zajímavou a relevantní formou, která má za cíl vzbudit důvěru podobně jako během osobního setkání. Následně se lze věnovat klientům na míru, automaticky a ve všech fázích obchodního cyklu. Od akvizice, onboardingu, po upsell či retenci.

Výsledky se propisují do marketingových a obchodních sfér. Lze zvýšit zisky, počet schůzek, employer branding, či client experience. Navíc se zefektivní obchodní procesy společností.

Shrneme si dění z celého dne a poprosíme vás o vyplnění zpětné vazby.